ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Kalite yönetim sistemi müşterinin beklentilerinin aşılmasını hedefleyen, ekip çalışmasıyla birlikte birim faaliyetlerinin iyileştirilmesini sağlayan yönetim anlayışıdır. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi şirketlerin ve firmaların sistematik kurallara tanımlı olarak revize edildiği ve sürekliliğinin uygulandığının üçüncü taraflar tarafından denetlenerek elde ettikleri sertifikasyondur.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesine sahip şirket, firma ve organizasyonların müşteriler tarafından kabul görülen kaliteye önem vererek aynı zamanda yönetim alanında da verimliliği arttırmaya öncelik verdiği bilinmektedir.
Toplam Kalite Yönteminin gerekliliğini içinde barındıran bu yönetim uygulamasında; öncelik müşteri odaklılıktır.
